FAQ für Coachees & Klienten
Du steckst mitten in Deinem Coachingprozess mit dem Chatbot und brauchst Hilfe? Finden Hilfe in den FAQ.
1. Wer ist mein Coach?
Unsere Coaching-Lösung basiert auf digitalem Selbst-Coaching. Ein intelligenter webbasierter Chatbot unterstützt Dich bei Deiner Reflexion und regt Dich an, eigene Lösungen zu entwickeln. Die Coaching-Module werden jedoch mit viel Liebe von ausgebildeten Coaches erstellt - entweder von evoachees oder dem Coach, mit dem Du zusammenarbeitest und der Dir den Zugangslink zur Verfügung gestellt hat.
2. Wie funktioniert digitales Selbstcoaching?
Digitales Selbstcoaching funktioniert mit automatisierten Chatbots. Verschiedene Coaching-Fragen und -Methoden helfen, einen Selbstreflexionsprozess in Dir zu erzeugen. Es kann entweder zur Vorbereitung oder Reflexion von Coaching-Sitzungen mit einem menschlichen Coach genutzt werden oder Sitzungen ersetzen, wenn das Coaching-Anliegen klar definiert ist.
3. Gibt es die Möglichkeit, auch mit einem menschlichen Coach zu sprechen?
Unser Coaching-Ansatz basiert auf Hybrid-Coaching - je nach gebuchtem Paket bietet Dein Coach also 1:1-Sitzungen an, um Dein digitales Coaching zu reflektieren, oder er setzt auf reines Selbst-Coaching. Unternehmen können das evoach-Angebot gerne mit anderen Coaching-Angeboten verknüpfen, z. B. mit einem (internen) Coach-Pool, Peer-Coaching oder auch mit Training oder Organisationsentwicklung koppeln.
4. Was sind die Vorteile des digitalen Selbstcoachings?
Die Vorteile des digitalen Selbstcoachings liegen vor allem im Preis, dem Zeitaufwand, der orts- und zeitunabhängigen Verfügbarkeit und der Skalierung. Digitales Selbstcoaching kann helfen, eine Coaching-Kultur im Unternehmen zu etablieren. Und es kann in manchen Fällen eine höhere Coachingfähigkeit bei Menschen entwickeln, die für menschliches Coaching noch nicht offen sind.
5. Wie eröffne ich einen Chat oder eine Coaching-Sitzung?
Wenn Du evoach zum ersten Mal nutzt, erhältst Du eine Coaching-Einladung von Deinem Coach, der Dich einlädt, eine Sitzung zu beginnen. Um eine Coaching-Sitzung zu beginnen, musst Du Dich in unserer Webanwendung registrieren und/oder anmelden und ein Reflexionsthema auswählen. Der Chatbot wird dann das Gespräch beginnen.
6. Wann ist es sinnvoll, ein Coaching zu beginnen?
Du solltest eine Coaching-Sitzung in einem ruhigen Moment und in einer ruhigen Umgebung beginnen, wenn Du eine Einladung von Deinem Coach erhalten hast. Du kannst auch ein Lösungscoaching mit einem unserer Standardmodule beginnen, sobald Du ein Thema oder Problem hast, das Du lösen möchtest.
7. Wie oft sollte ich eine Coaching-Sitzung beginnen, um ein Ergebnis zu sehen?
Da Du Dich in jeder Sitzung mit einem konkreten Anliegen auseinandersetzt und dafür einen entsprechenden Lösungsweg definierst, siehst Du bereits nach der ersten Sitzung ein Ergebnis. Dein persönlicher Entwicklungsprozess ist individuell und hängt von der Person ab. Wichtig ist jedoch, am Ball zu bleiben und die erarbeitete Lösung aktiv umzusetzen.
8. Haben andere Zugriff auf meinen Chat mit dem Chatbot?
Niemand außer Dir hat Zugriff auf Deinen Chat. Es gibt jedoch die Möglichkeit, die Coaching-Ergebnisse mit Deinem Coach zu teilen. Wir planen, die Freigabefunktion auch für Peer-Gruppen oder andere Vertraute einzuführen, aber das ist noch nicht verfügbar.
9. Was passiert mit den Ergebnissen aus dem Coaching?
Die Ergebnisse des Coachings sind Deine Lösungsschritte. Du kannst sie als Lösungsansatz für Dich selbst oder als Vorbereitung für Dein nächstes Coaching, 1:1, Entwicklungsgespräch oder Teamtreffen nutzen.
10. Wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Muss ich falsche Namen erfinden?
In Deinem Chatroom bist Du vollständig geschützt. Es werden keine Chatdaten gespeichert oder weitergegeben. Du kannst im Chat immer noch andere Namen verwenden, wenn Du Dich dabei wohler fühlst. Wir arbeiten gemäß DSGVO und die Anwendung wird auf europäischen AWS Servern gehostet.
11. Was bietet evoach neben den digitalen Coaching-Modulen?
evoach hat ein Podcast-Format „The Future of Coaching“, das auf allen gängigen Plattformen wie Spotify oder Google Podcast verfügbar ist. Jeden zweiten Mittwoch laden wir Coaching-Experten und HR-Praktiker ein, um gemeinsam über die Zukunft des Coachings zu diskutieren.