Case Study
Free Your Mind
Wie Du Deinen Kopf wieder frei kriegst, wenn Du emotional getriggert worden bist…
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Über Free Your Mind
»Free Your Mind« ist ein sehr oft erprobter, angeleiteter Selbst-Coaching-Prozess, der uns dabei hilft, belastende Gedanken und Gefühle loszuwerden und den Kopf wieder freizubekommen, wenn wir emotional getriggert worden sind. Er ist insbesondere dann hilfreich, wenn unsere Gedanken immer wieder um ein Thema kreisen und wir Mühe haben, abzuschalten oder uns auf etwas anderes zu konzentrieren. Wer den Prozess durchlaufen hat, fühlt sich mit hoher Wahrscheinlichkeit klarer und zuversichtlicher.
Herausforderung
Wie schaffe ich es, ein über viele Jahre hinweg kontinuierlich immer weiter optimiertes »Paper- and Pencil« Selbst-Coaching-Tool zu digitalisieren, so dass auch diejenigen Menschen, die NICHT gerne schreiben, eine Hilfestellung bekommen, wenn sie emotional getriggert sind?
ZIEL
ZIELSETZUNG
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Digitalisieren des »Free Your Mind« Selbst-Coaching-Tools
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Erproben mit Test-Usern und ggf. Anpassen von Details
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Rollout und Erschließen eines breiten Publikums für das Tool
Die Lösung
»Free Your Mind« ist ein Selbst-Coaching-Tool, das uns dabei hilft, unsere innere Balance wiederzufinden, wenn wir emotional getriggert worden sind. Wir sind unseren Stimmungen nämlich nicht ausgeliefert, sondern können Einfluss auf sie nehmen. Das setzt allerdings voraus, dass wir bereit sind, Verantwortung für unseren emotionalen Zustand zu übernehmen und unsere Gedanken und Gefühle wahrzunehmen und sie durch einen inneren Dialog zu regulieren. Mit Hilfe des Chatbots »Pandu« wird dieser innere Dialog erleichtert und der User gewinnt auf eine spielerische Weise immer mehr Klarheit und Zuversicht.
Der Prozess
1. Silvia hat eine Vielzahl eigener Paper & Pencil Coaching-Tools entwickelt, die für die Digitalisierung in Frage kommen. Vor der Digitalisierung wurde ausgewählt und neu kombiniert für das bestmögliche digitale Coaching-Ergebnis.
2. Aus einer Papiervorlage wurde für den Anforderungsworkshop ein Prototyp erstellt und anschließend gemeinsam optimiert.
3. Dabei wurde ein Custom-Avatar mit eigener Tonalität entwickelt, da Silvia eine sehr erfahrene Coachin ist und einen eigenen Coaching-Stil pflegt, der sich im Chatbot widerspiegeln soll.
4. Es wurde eine Reihe von Benutzertests durchgeführt, um zu testen, was Kunden bevorzugen: eine Version, die der Papiervorlage sehr nahe kommt, oder eine Version, die enger an der Chatbot-Praxis ausgerichtet ist.
5. Beta-Version für eine größere "Friendly User"-Runde.
6. Lieferung und Live-Betrieb
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Was Coachees über Free Your Mind sagen
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Ich finde es genial!
Es hat etwas Befreiendes, den Prozess mit dem Chatbot zu machen … in meinem Tempo und ohne Ablenkung durch Spiegeln eines Coaches.
Es hat mir sehr viel gebracht - wirklich erstaunlich.
Ich war überrascht, wie wenige Fragen mich gut zu dem führten, worum es wirklich geht.
Pandu vom Free your Mind Bot hat mir heute den Morgen versüßt und mir geholfen, mein Thema strukturiert anzugehen und meine Emotionen zu hinterfragen.
Das fand ich sehr hilfreich.
Sonja Gäng, ICF Business Coach (ACC) | Mental- und Lachyoga-Trainerin
Warum ich mit evoach arbeite?
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„Weil die Leute von evoach nicht nur was von IT verstehen, sondern auch was von Coaching. Und ich dadurch sicher sein kann, dass sie meine Tools nicht einfach irgendwie digitalisieren, sondern auch selbst darüber nachdenken, was in der Praxis wirklich hilfreich sein könnte. Ich freue mich schon auf die weitere Zusammenarbeit!“
Silvia Richter-Kaupp
Business Coach